1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
ELEZA s.r.o.
Horný Vadičov
IČO: 52801489
DIČ: 2121137931
E-mail: info@eleza.sk
Telefón: +421907478720
(ďalej len "prevádzkovateľ")
2. Aké údaje spracúvame
Pri používaní konfigurátora a odoslaní dopytu spracúvame najmä tieto osobné
údaje:
meno a priezvisko
e-mailová adresa
telefónne číslo
adresa realizácie / montáže
údaje o požadovanom produkte (rozmery, typ, farba, technické
špecifikácie)
3. Účel spracovania
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
vytvorenie cenovej ponuky cez konfigurátor
kontaktovanie zákazníka (spresnenie dopytu, obhliadka,
komunikácia)
uzatvorenie zmluvy a realizácia zákazky
vystavenie faktúry a splnenie zákonných povinností
evidencia zákaziek
4. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy alebo opatrenia
pred uzatvorením zmluvy (cenová ponuka)
čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – zákonná povinnosť (účtovníctvo,
fakturácia)
čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem (komunikácia so
zákazníkom)
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
dopyty (konfigurátor): max. 1 rok
zmluvy a faktúry: podľa zákona (zvyčajne 10 rokov)
komunikácia: po dobu trvania obchodného vzťahu
6. Komu môžeme údaje poskytnúť
Osobné údaje môžu byť sprístupnené:
účtovníkovi / účtovnej firme
dodávateľom a výrobcom (ak je potrebné pre výrobu)
kuriérskym a dopravným spoločnostiam
IT poskytovateľom (napr. hosting, web, Shoptet)
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám na marketing.
7. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje sa spracúvajú primárne v rámci EÚ.
Ak dôjde k prenosu mimo EÚ (napr. cloudové služby),
zabezpečujeme ochranu podľa GDPR.
8. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
na prístup k svojim údajom
na opravu nesprávnych údajov
na vymazanie ("právo byť zabudnutý")
na obmedzenie spracovania
namietať spracovanie
na prenositeľnosť údajov
Svoje práva si môžete uplatniť na e-maile: (info@eleza.sk)
9. Bezpečnosť údajov
Prijímame technické a organizačné opatrenia na ochranu
osobných údajov pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.
10. Cookies
Web môže používať cookies na:
správne fungovanie stránky
analytiku návštevnosti
marketing
Používateľ má možnosť cookies odmietnuť alebo upraviť
nastavenia.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 12/2024.
